Durch einen Konfigurationsfehler wurden gestern kurzzeitig fehlerhafte DNSSEC-Einträge für unsere screenwork.de-Domain veröffentlicht. Der Fehler wurde schnell erkannt und behoben, allerdings kam es im Zuge der Korrektur zu weiteren Folgeproblemen.
Aktuelle Auswirkung:
Bei einem Teil der OpenImmo-Übertragungen aus der Maklersoftware kann es zu Fehlern kommen, wenn ein veralteter Hostname im Format immobilien-[ZAHL].screenwork.de hinterlegt ist. Diese Einträge wurden durch den Softwarefehler versehentlich gelöscht. Eine vollständige Rekonstruktion der alten Hostnames ist aus technischen Gründen leider nicht möglich.
Lösung:
Bitte stellen Sie in Ihrer Maklersoftware den Hostname für die OpenImmo-Übertragung auf openimmo.screenwork.de um. Die Übertragung funktioniert damit sofort wieder. Zusätzlicher Vorteil: Über openimmo.screenwork.de wird eine verschlüsselte FTP-Verbindung (FTPS) unterstützt.
Hinweis: Für Kunden, die andere Hostnames verwenden (z. B. screenimmo.wib24.de), ändert sich nichts – diese können weiterhin wie gewohnt genutzt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass über diese Hostnames keine verschlüsselte Verbindung möglich ist.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Bei Fragen oder Problemen bei der Umstellung stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.